Claude
Claude 访问环境检测
当 Claude 打不开、登录失败、会话掉线，或 Claude Code 和网页端表现不一致时，用这个页面先看清是哪一层出了问题。EnvTrace 会检测访问地区、浏览器会话、WebRTC、IPv6、系统时间与存储能力，并把结果拆成地区、会话、网络与开发者自查几层。
这个 Claude 检测帮你分清什么
「地区不支持」、登录失败和会话掉线看起来很像，但通常来自不同层。报告会把它们拆开，让你知道先看哪一项。
01
访问地区
第一层是 Claude 从你的网络看到的地区。我们会展示检测到的国家，并和当前支持地区参考做对照，帮助你判断问题是不是在进入浏览器会话之前就已经出现。
02
会话就绪度
Claude 登录依赖几个很基础的浏览器条件：准确的系统时间、可写入的本地存储、能在跳转后保留的 Cookie。任一项被限制，都可能导致刚登录又回到登录页。
03
网络一致性
同一个浏览器里，WebRTC、IPv4 和 IPv6 可能暴露出不同线路。如果这些线路指向不同地区，一次长会话就可能显得不够稳定。
04
开发者入口
Claude Code 与 API 请求可能从终端或服务器发出，不一定经过本次扫描的浏览器。我们把这些项目单独列为自查项：终端出口、DNS 解析地区、订阅与账单地区。
按报告顺序排查
从报告最上层开始看，效率最高：不要在地区层还没确认时反复调浏览器，也不要把会话保存失败误判成地区问题。
- 先看检测到的访问地区。如果只有这一层被标记，那是访问资格问题，不是浏览器指纹问题。
- 如果地区正常，再看会话就绪度：系统时间、Cookie、localStorage 与第三方 Cookie。
- 接着看网络一致性：WebRTC、IPv4 与 IPv6 不应指向互相矛盾的地区。
- 如果用 Claude Code 或 API，把浏览器检测结果和实际终端 / 服务器环境分开核对。
- 每处理完一项，重新运行检测，确认对应信号确实变化。
常见问题
Claude 在中国大陆、香港或澳门能用吗？
先看本页的「访问地区诊断」结果。如果检测地区不在支持范围内，我们会把它作为第一层访问原因展示；如果地区是支持的，再继续看时区、Cookie、WebRTC 与 IPv6 是否一致。这个工具的价值是告诉你问题卡在哪一层。
为什么 Claude 提示我的地区不受支持？
多数情况下，这类提示来自 Claude 看到的网络访问地区。先看本页检测到的 IP 国家；如果它和你预期不同，可能是网络线路或 IP 定位导致的。如果地区看起来没问题，再继续检查会话存储、Cookie 与网络一致性。
我明明在支持地区，为什么还是被登出或要求重新验证？
这通常是会话质量问题，而不是地区问题。系统时间偏差会影响登录令牌；本地存储、Cookie 或第三方 Cookie 被拦截，会让登录状态保存不稳；WebRTC 或 IPv6 还可能在会话中途带出第二个地区信号。本页会把这些拆开显示，方便你先处理最明确的一项。
这个工具能判断我的 Claude 账号状态吗？
不能直接判断账号状态。它能做的是排除环境侧的不确定性：你的地区、时区、语言、浏览器存储、WebRTC 与 IPv6 信号是否一致，是否足够支持一次稳定的登录会话。
这个工具会给我具体访问方案吗？
不会给具体配置方案。它提供的是环境诊断：把浏览器和网络能看到的信号摆出来，并判断问题更像是访问地区、会话就绪度、网络一致性，还是需要你在浏览器之外自查的项目。
为什么这个页面对 Claude Code / API 和网页端的检测项不一样？
因为入口不同。网页端依赖浏览器会话，所以重点看 Cookie、本地存储、WebRTC、时区与语言；Claude Code / API 是从终端或服务器发起请求，可能使用另一条网络出口、另一个 DNS 解析器，甚至受账单地区影响。浏览器测不到这些，所以本页把它们列成自查清单，而不是替你猜。